Preguntas Pleno 15 de Diciembre de 2016

by Admin | diciembre 16, 2016 1:22 pm

Respuesta: Se procederá a su cambio

Respuesta: Es imposible que el aviso, con el texto que se adjunta en esta pregunta, haya llegado de forma automática y aleatoria a los dispositivos móviles de esta Ayuntamiento.

Es un aviso estándar del proveedor del servicio de correo, que aparece siempre que el usuario del dispositivo móvil intente configurar su cuenta de correo corporativo en dicho dispositivo. Para entenderlo, es equivalente a un mensaje de “acepto condiciones”, cuando me doy de alta en cualquier servicio móvil.

Habitualmente, la configuración del correo electrónico se hace desde el departamento de informática y junto al usuario final cuando se le hace entrega del dispositivo móvil corporativo. Por tanto, este aviso lo habrá visto aquel usuario que haya intentado, por algún motivo, volver a configurar su cuenta de correo en el dispositivo corporativo o en un dispositivo personal ajeno al ayuntamiento, lo cual no está autorizado.

Se recomienda, en adelante, la no manipulación de los dispositivos corporativos y solicitar al departamento de informática el apoyo necesario para la configuración del correo corporativo en los dispositivos móviles. Esto evitará este tipo de preguntas sin sentido, promovidas por el desconocimiento.
El departamento de informática dentro del área de Nuevas Tecnologías queda a su disposición para cualquier aclaración.

Nota del Partido Popular: hemos solicitado explicaciones porque entendemos que  no son las formas correctas de contestar a la pregunta realizada por un edil, ni en el tono ni en el contenido. Además, las preguntas han sido supervisadas por un Ingeniero Informático que tampoco entiende el proceder del Ayto de Leganés en este caso.

 

Respuesta: Se ha abierto parte de trabajo para proceder a su reparación

 

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